Windows Installer hängt – sammelt erforderliche Informationen

Bei der Installation von Software kann es vorkommen, dass das Installationsprogramm hängen bleibt, während noch einige Informationen gesammelt werden. Daher wird die Installation nicht abgeschlossen und endet abrupt. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können Windows Installer(Windows Installer), das beim Sammeln der erforderlichen Informationen hängt.

Windows Installer(Windows Installer) hängt – Sammeln erforderlicher Informationen

Es gibt zwei mögliche Gründe, warum dies geschieht. Erstens aufgrund eines Service-Hangs VSS und zweitens, wenn das Problem beim Installationsprogramm selbst liegt Fenster.

1]Überprüfen Sie, ob der VSS-Dienst hängen bleibt

Jedes Mal wann Fenster etwas Wichtiges installiert, erstellt es einen Wiederherstellungspunkt. Der Wiederherstellungspunkt verwendet Schattenkopie-Dienst(Shadow Copy Service) Volumes, und wenn es nicht abgeschlossen ist, wird die Installation nie abgeschlossen. Am besten prüfen Systemereignisprotokoll(Systemereignisprotokoll) oder führen Sie den Befehl vssadmin list writes an einer Administrator-Eingabeaufforderung aus.

Wenn einer der aufgelisteten Einträge anzeigt, dass das System “immer noch” auf eine Antwort des Dienstes wartet, haben Sie ein Problem.

Als nächstes müssen Sie herausfinden, ob Sie kürzlich ein Hardware-Dienstprogramm installiert oder aktualisiert haben. Nur wenn Sie es von Ihrem Computer entfernen, hilft Ihnen dieses Problem bei der Lösung.

Einige Benutzer haben den Dienst gemeldet MySQL Einige sprachen von xFasts, was das Problem verursachte USB . Dies ist ein typisches Softwareproblem, das den gesamten Prozess stört.

2] Starten Sie die Windows Installer-Dienste neu.(Windows Installer-Dienste neu starten)

Windows Installer hängt sich auf, während erforderliche Informationen gesammelt werden

Die zweite wahrscheinliche Ursache könnte der Dienst selbst sein Windows Installer. (Windows Installer) Ein Neustart kann helfen.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung ” Laufen”(Laufen) ( Win+R ), geben Sie Dienste ein und drücken Sie die Eingabetaste .(Eintreten)
  • Das Snap-In wird geöffnet Dienstleistungen(Dienste) » mit einer Liste der verfügbaren Dienste in Fenster.
  • Finden(Suchen Sie Windows Installer) Windows Installer-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um ihn zu starten und dann zu stoppen.
  • Starte deinen Computer neu.

Versuchen Sie dann, das zu installieren, was Sie installieren wollten, und prüfen Sie, ob ein Fehler auftritt.

Häufig gestellte Fragen.

Wie repariert man einen beschädigten Windows Installer?(Wie repariere ich ein beschädigtes Windows-Installationsprogramm?)

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung ” Laufen”(Laufen) ( Win+R ), dann eingeben MSIEXEC /UNREGISTER und drücken Sie die Taste Eintreten . Wiederholen Sie dasselbe, aber diesmal verwenden MSIEXEC /REGSERVER . Dadurch wird die Registrierung aufgehoben und registriert Windows Installer(Windows Installer).

Wie entferne ich das Windows Installer-Popup?(Wie entferne ich das Windows Installer-Popup?)

Wenn das Installer-Popup schon lange vorhanden ist, befolgen Sie den obigen Vorschlag oder verwenden Sie den Task-Manager, um es zu beenden. Versuchen Sie eine Neuinstallation.

Warum funktioniert der Windows Installer nicht?(Warum funktioniert Windows Installer nicht?)

Wenn es beim Sammeln von Daten hängen bleibt, kann dies daran liegen, dass die Software den Dienst stört VSS einen Wiederherstellungspunkt erstellen. Sie können zum Snap gehen ” Dienstleistungen“, finden (Dienstleistungen)„Schattenkopie(Schattenkopie) Volume” und starten Sie es neu.

Bei der Installation von Software kann es vorkommen, dass das Installationsprogramm dort hängen bleibt, wo es weiterhin Informationen sammelt. Das Ergebnis ist, dass die Installation nicht abgeschlossen wird und abrupt endet. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie das Problem mit dem Windows-Installationsprogramm lösen können, das beim Sammeln der erforderlichen Informationen hängt.

Windows Installer hängt – Erforderliche Informationen werden gesammelt

Dafür gibt es zwei mögliche Gründe. Das erste liegt daran, dass der VSS-Dienst hängen bleibt, und das zweite ist, wenn das Windows-Installationsprogramm selbst ein Problem darstellt.

1]Überprüfen Sie, ob der VSS-Dienst hängen bleibt

Jedes Mal, wenn Windows etwas Entscheidendes installiert, wird ein Wiederherstellungspunkt erstellt. Restore Point verwendet den Volumeschattenkopie-Dienst, und wenn er nicht abgeschlossen wird, wird die Installation nie abgeschlossen. Überprüfen Sie dies am besten im Systemereignisprotokoll, oder führen Sie den Befehl vssadmin listwriters an einer Admin-Eingabeaufforderung aus.

Das Windows-Installationsprogramm hängt sich beim Sammeln erforderlicher Informationen auf

Wenn einer der aufgelisteten Schreibvorgänge zeigt, dass das System „immer noch“ auf die Antwort des Dienstes wartet, dann haben Sie ein Problem.

Als nächstes müssen Sie herausfinden, ob Sie kürzlich eines der Hardware-Dienstprogramme installiert oder aktualisiert haben. Nur wenn Sie vom Computer deinstallieren, hilft Ihnen dieses Problem bei der Lösung.

Einige Benutzer haben über den MYSQL-Dienst berichtet, der das Problem verursacht, einige haben über xFasts USB gesprochen. Es ist ein typisches Softwareproblem, das den gesamten Prozess verbirgt.

2]Starten Sie die Windows Installer-Dienste neu

Das Windows-Installationsprogramm hängt sich beim Sammeln erforderlicher Informationen auf

Der zweite wahrscheinliche Grund könnte der Windows Installer-Dienst selbst sein. Neustart könnte helfen.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen (Win + R), geben Sie Dienste ein und drücken Sie die Eingabetaste
  • Es öffnet das Dienste-Snap-In mit einer Liste der in Windows verfügbaren Dienste
  • Suchen Sie den Windows Installer-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um ihn zu starten, und stoppen Sie ihn dann.
  • Starte den Computer neu.

Versuchen Sie als Nächstes, das zu installieren, was Sie installieren wollten, und prüfen Sie, ob ein Fehler auftritt.

Häufig gestellte Fragen.

Wie repariere ich ein beschädigtes Windows-Installationsprogramm?

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung „Ausführen“ (Win+R) und geben Sie dann ein MSIEXEC /UNREGISTER, und drücken Sie die Eingabetaste. Wiederholen Sie dasselbe, aber diesmal verwenden MSIEXEC /REGSERVER. Dadurch wird die Registrierung des Windows Installer aufgehoben und registriert.

Wie entferne ich das Windows Installer-Popup?

Wenn das Installer-Popup lange Zeit dort ist, folgen Sie dem obigen Vorschlag oder verwenden Sie den Task-Manager, um es zu beenden. Versuchen Sie eine Neuinstallation.

Warum funktioniert Windows Installer nicht?

Wenn es beim Sammeln von Daten hängen bleibt, kann dies daran liegen, dass Software den VSS-Dienst daran hindert, einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen. Sie können zum Snap-In „Dienste“ gehen, Volume Shadow Copy suchen und es dann neu starten.